Centre de documentation

Bienvenue dans la documentation de la Maison du Pré-état daté. Vous y trouverez des guides pour utiliser notre service, des explications pour comprendre le pré-état daté, et tout ce qu'il faut savoir sur l'espace professionnel.

Prise en main

• Commander un pré-état daté — le parcours de commande en 5 étapes, de l'offre au paiement.
• Suivre et récupérer votre commande — statuts, téléchargement du PDF et transmission au notaire.
• Mettre à jour votre commande — agir vous-même quand un document ou un identifiant manque.

Comprendre le pré-état daté

• Qu'est-ce qu'un pré-état daté ? — à quoi il sert, quand il est demandé, ce qu'il contient.
• Pré-état daté ou état daté ? — deux documents à ne pas confondre.
• Récupérer un pré-état daté partagé — pour le notaire ou l'agent qui reçoit un lien.
• Lexique — tous les termes de la copropriété et de la vente, expliqués simplement.

Espace professionnel

Agences, notaires, syndics : gérez vos commandes et votre facturation.

• Compte & connexion — créer un compte, se connecter, mot de passe oublié.
• Mon compte — organisation, coordonnées de facturation, comptable, mot de passe.
• Gérer vos commandes — le tableau « Mes commandes ».
• Lien de paiement client — faire régler votre client directement.
• Encours & paiement différé — regrouper et régler vos commandes en facturation agence.
• Vos factures — l'historique téléchargeable.
• Abonnement & paiement — offres et moyens de paiement enregistrés.

Besoin d'aide ?

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• Contactez-nous : notre équipe répond à vos questions.